Paghahatid

Lahat ng order ay ipinapadala sa pamamagitan ng aming logistics partner na KiriminAja, na nakikipagtulungan sa iba't ibang national courier. Nagpapadala kami saanman sa Indonesia.

Gastos sa padala

Ang shipping fee ay awtomatikong kinakalkula sa checkout base sa bigat ng package at destinasyon — malinaw na ipinapakita bago ka magbayad, walang tagong bayad.

Proseso at tinatayang oras

1. Nabayaran ang order → awtomatikong pumapasok sa packing queue.
2. Pinoproseso at pina-pack sa loob ng 1×24 na oras ng trabaho (Lunes–Sabado, maliban sa national holiday).
3. Ibinibigay ang tracking number at masusubaybayan sa pahinang Lacak Pesanan o sa app ng kaukulang courier.
4. Karaniwang 2–7 araw ng trabaho ang tinatayang pagdating depende sa layo at courier.

Packaging

Bawat lambat panghuli ng isda ay pinapaloob ng dagdag na proteksyon (bubble wrap/karton) para hindi masira ang frame at lambat sa daan.

Nasirang item habang ipinapadala

Kung dumating na sira ang parsela mo, i-report ito sa loob ng 2×24 oras mula nang matanggap sa pahinang Makipag-ugnayan, kasama ang larawan/video ng pag-unbox. Tingnan ang buong detalye sa pahinang Refund at Return.

COD (Cash on Delivery)

Wala pang COD sa ngayon. Ipapaalam namin sa Site kapag na-activate na ang option na ito.