Paghahatid

Lahat ng order ay ipinapadala sa pamamagitan ng aming logistics partner na KiriminAja, na nakikipagtulungan sa iba't ibang national courier. Nagpapadala kami saanman sa Indonesia.

Gastos sa padala

Ang shipping fee ay awtomatikong kinakalkula sa checkout base sa bigat ng package at destinasyon — malinaw na ipinapakita bago ka magbayad, walang tagong bayad.

Proseso at tinatayang oras

1. Nabayaran ang order → awtomatikong pumapasok sa packing queue.
2. Pinoproseso at pina-pack sa loob ng 1×24 na oras ng trabaho (Lunes–Sabado, maliban sa national holiday).
3. Ibinibigay ang tracking number at masusubaybayan sa pahinang Lacak Pesanan o sa app ng kaukulang courier.
4. Karaniwang 2–7 araw ng trabaho ang tinatayang pagdating depende sa layo at courier.

Packaging

Bawat lambat panghuli ng isda ay pinapaloob ng dagdag na proteksyon (bubble wrap/karton) para hindi masira ang frame at lambat sa daan.

Nasirang item habang ipinapadala

Kung dumating na sira ang parsela mo, i-report ito sa loob ng 2×24 oras mula nang matanggap sa pahinang Makipag-ugnayan, kasama ang larawan/video ng pag-unbox. Tingnan ang buong detalye sa pahinang Refund at Return.

COD (Cash on Delivery)

May COD para sa piling courier at lugar. Awtomatikong lalabas ang option sa checkout kapag suportado ito ng serbisyong pinili mo, kasama ang eksaktong halagang cash na dapat ihanda — kabilang na roon ang halaga ng produkto, shipping, at COD service fee ng courier.

Ang kasalukuyang limit ng COD ay Rp 500,000 kada order; kapag lampas doon, pakigamit ang QRIS. Maghanda ng barya o sukli kung kaya — madalas walang panukli ang courier. Kung tinanggihan ang parsela o walang tao sa address, tuloy pa rin ang bayad sa shipping papunta at pabalik, kaya pakikontak muna kami sa Makipag-ugnayan kung magbabago ang plano mo.